A Vivo anunciou nesta quarta-feira, 30 de abril, uma reestruturação em sua governança executiva. Sob a direção do CEO Christian Gebara, a empresa transformou diretorias em vice-presidências, extinguiu funções e criou uma área operacional. Alex Salgado, que ocupava a função de Chief Revenue Officer (CRO), passa agora a ser o COO, ampliando o seu papel de integrar e buscar resultados nas áreas de negócios, tecnologia e operações.
Segundo a empresas, as mudanças visam integrar áreas estratégicas e aumentar a eficiência operacional da companhia, que conta com mais de 116 milhões de acessos no Brasil. Sob sua liderança ficam as novas vice-presidências de B2C, B2B, Inovação e Novos Negócios, Experiência do Cliente, Engenharia e Serviços ao Cliente, e Tecnologia da Informação.
Com essas mudanças, a estrutura ficou assim:
Alex Salgado é novo Chief Operating Officer (COO) da Vivo
Ingressou na Vivo em 2017, após passagens por MetroRED, Intelig e TIM. Foi Vice-Presidente de Negócios B2B e Atacado, e liderava até abril a Vice-Presidência de Negócios da empresa. É formado em Engenharia Elétrica pelo Instituto Mauá de Tecnologia e em Administração pelo IBMEC, com mestrados em finanças, marketing global e inovação pela Universidade da Califórnia e Stanford.
Todos os promovidos vão se reportar a Salgado:
Dante Compagno, Vice-Presidente B2C
Atuava como Diretor Executivo de Negócios B2C da Vivo. Comanda as frentes de marketing, produto, canais, CRM e dados no segmento de consumidores finais. Tem mais de 20 anos de experiência em serviços, com passagens por Editora Abril, TVA, Telefônica Brasil e GVT. É graduado em Engenharia e cursou Economia pela USP.
Débora Bortolasi, Vice-Presidente B2B
Engenheira eletricista formada pela PUC-SP, com especialização em redes pelo IPT. Com três décadas de experiência em tecnologia, atua na Vivo desde 2017, liderando marketing, produto e planejamento no segmento corporativo. Agora passa a comandar toda a operação B2B.
Rodrigo Gruner, Vice-Presidente de Inovação e Novos Negócios
Dirigia as áreas de inovação, eletrônicos e novos negócios. Na nova função, assume também a Diretoria Vivo Fintech. Atua com saúde, casa inteligente e bem-estar, além de liderar a interface com a Wayra e o comitê de investimentos da Vivo Ventures. É formado pela UFRGS e pós-graduado pela FGV.
Carla Beltrão, Vice-Presidente de Experiência do Cliente
Está na Vivo há 15 anos, liderando áreas como Terra Brasil e experiência digital. Graduada em Publicidade, com pós-graduação em Administração (FAAP) e MBA em Marketing de Serviços (FIA-USP), acumula passagens por Credicard e Itaú.
Ricardo Hobbs, Diretor Estatutário de Estratégia
Ricardo Hobbs é formado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas em São Paulo e possui MBA pela London Business School, em Londres. Atuou em consultoria estratégica por 14 anos, nas cidades de São Paulo e Madri. Ingressou na Vivo em 2013 como Diretor de Planejamento Estratégico e, posteriormente, tornou-se Diretor de Marketing e Produtos B2B. Entre 2018 e 2023, atuou como Vice Presidente de Estratégia e Novos Negócios. Em março de 2023, assumiu o cargo de Diretor Estatutário de Estratégia da empresa.
Marina Daineze, Diretora de Marca e Comunicação
Marina Daineze é atualmente Diretora de Marca e Comunicação da Vivo e atua no setor de telecomunicações e na empresa há mais de 15 anos. Desde que ingressou na Vivo como trainee, atuou nas áreas de Branding e Publicidade, liderando a comunicação em processos de fusões operacionais e rebranding (Vivo e Telefónica, Vivo e GVT), entre outros. Atualmente, ele coordena o trabalho de mais de 90 pessoas e planeja um dos 10 maiores orçamentos de marketing do Brasil. Sob sua direção estão as áreas de Conteúdo, Mídia, Eventos, Branding, Relações Públicas e Patrocínios, Sustentabilidade, além de Esportes e Marketing ao Vivo.
A executiva é formada em Comunicação Social com especialização em Relações Públicas pela Universidade de São Paulo e possui MBA em Marketing pela ESPM.
Breno Oliveira, vice-presidente Jurídico
Breno Rodrigo Pacheco de Oliveira começou sua carreira na Telefônica em janeiro de 2000 e é vice-presidente jurídico da empresa desde 2011. Ocupa também a posição de Chief Compliance Officer na Telefônica Brasil. Entrou no Conselho Deliberativo da Visão Prev em maio de 2011 e, em abril de 2016, assumiu a Presidência do Conselho, de onde acompanha de perto e ajuda a definir os caminhos da entidade, além de avaliar propostas e desafios para sua perenidade ao longo dos próximos anos.
Outras mudanças
Além dessas mudanças, outras vice-presidências passam a se reportar diretamente ao COO: Denise Inaba, na área de Tecnologia da Informação, e Juan Claros, em Engenharia e Serviços ao Cliente.
Completam o Comitê Executivo da Vivo o CFO David Melcon e Fernando Luciano, VP de Pessoas.
Vão deixar a Vivo os executivos Renato Gasparetto, então responsável pela comunicação, sustentabilidade e Fundação Telefônica; e Camilla Tápias, então VP regulatório da companhia.
